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户户通出现“位置信息改变,请联系客服”的最新解决方法


出现”位置信息改变“是户户通最常见的问题,最根本的解决方法,就是找到此机顶盒的开户卖家,用原开户工号操作移机。但是有很多户户通机顶盒用户找不到原来的卖家,这种情况机顶盒只能报废,为此我们特意发布一个新的临时解决教程,可让画面由之前的每20分钟出现“位置信息改变”提醒,延长到每一个星期出现一次。

如上图,这是一台出现位置信息改变的机顶盒,我们以它为例,给大家演示最新解决方法。

第一步:机顶盒关机,插入一张移动SIM卡。

第二步:机顶盒开机,遥控器按“菜单”—“系统设置”,输入密码9999,按“确认”。

第三步:找到“恢复出厂设置”按“确认”键,然后机顶盒关机。

第四步:机顶盒开机,机顶盒由于已恢复出厂,所以开机后会自动搜索,如下图。
第五步:搜索完节目后,在开机状态把智能卡拔出。
第六步:找另一张正常收看的智能卡插入此机顶盒,因为机卡不匹配,十秒后电视画面会出现位置锁定模块异常3提醒,如下图。

第七步:机顶盒关机,把智能卡拔出,换原配智能卡,再开机。

按“F1”键,找到“基站信息”选项。

第八步:按“确认”键,重新搜索基站信息。

第九步:关机,拔出手机SIM卡,再开机。至此调试完毕。

此种方法可让户户通机顶盒保持正常收看一个星期左右。一个星期后可反复使用此法,希望对大家有所帮助。

最根本的的解决方法还是要找到原开户工号,操作移机。
 
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